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一本髮型設計師必讀的聖經-休息室有鬼

設計師沒學到的事2心得

     大多數人認為美髮人知識淺薄，有的只是技術而沒有腦袋。而這對少數人而言是非常的不公平，誰說美髮人就是出生低，誰說美髮人就是沒知識的空殼子？那都是傳統人對於以前俗稱八大行業來的刻板印象。

     "不要放棄這個行業，但也不要放棄學習。"現在從事美髮產業的人，其實越來越聰明，因為他們更懂得自己的易被取代性，也懂得現在市場的趨勢。

     如果以一個上班族來說，倘若他每天打開電視看著CNN，滑著手機看股市，或許他能關心國際趨勢走向，但他無能為力於控制不是嗎？我認為這個行業的好處在於，因為我們是服務業中最貼近客戶服務的，在現今臺灣產業趨勢;如果你是百萬名師，或許可以不服務，但我認為，除非你有更多附加價值，否則到頭來的努力可能換來的是一場空。正因為你最貼近客戶，你最能理解它們想要的是什麼，需要的是什麼。因為當客戶不滿意時第一反應可以由外在判斷，第二反應就是回流率，你做的成不成功，當下就可以知道，如果再認真一點的紀錄客戶資料，你就能發現客戶要的是什麼。

設計師沒學到的事

  入美髮業三年來，第一次看到專為美髮人寫的一本書，很多觀念是這幾年來慢慢累積出來的，沒想到竟然有一本書就直白地告訴你所有技巧！

    讀完這本書，成為設計師最重要的基礎是詢問、溝通、打扮、膽大心細、服務、理想以及深根的基礎。